行言：您好高总！我们知道刚刚过去的2010年是紫山集团的教育培训年，确定教育培训这个主题，您是基于什么考虑，如何认识企业人才培养的？
高总：人才是企业发展的决定性因素，只有拥有了充足的人才，企业才能实现跨越式发展。身为管理者，我们不幻想员工一上岗就能独当一面，不强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是企业管理者一步一个脚印地带出来，培养出来的。紫山历来对人才十分重视，视人才为企业的宝贵财富。紫山三次创业目标提出后，我们开展了一系列员工培训活动，旨在为三次创业提供人才和智力支持。
行言：2010年在员工培训方面力度很大，人力资源工作都取得了哪些可喜成效？
高总：回顾2010年人力资源工作，我们始终认真执行洪董事长提出的五点要求开展工作，努力做好员工代表，取得一些变化：一是招聘、储备人才有新进展；二是多方式多渠道培训员工有新突破；三是实行在岗监督，提高执行力，调动员工积极性方面有新起步；四是考评工作有初步成效；五是导入卓越绩效，奖优罚劣，帮助后进，带动全面进步有良好开端。
行言：您在员工培训方面有什么创新举措？
高总：我们主要从5个方面进行探索：一是自编自写培训教材PPT,做好新员工岗前培训。举办新员工特训营，培训结束后，凡是科室人员都要求写心得体会，我们把新员工心得体会汇集成册后，再分发到各部门，达到相互学习，取长补短、继续跟踪的目的。二是“走出去”,加强对中层、基层管理干部和骨干的轮训。先后在漳浦马口东南花都、龙海角美龙佳等地举办《紫山集团卓越领导力特训营》《中层管理干部培训班》、《班组长培训班》、《阳光工程培训班》等，分五批把经理级、五个子公司的班组长和科室骨干基本轮训一遍，旨在培养执行力、团队精神、感恩心态。三是“请进来”,请专业老师到公司举办技术岗位持证上岗等培训。同时拓宽培训渠道，开展联合办班，与劳动局就业培训中心联合办班培训职工6期，人数达599人，其中350名职工参加考试，获得劳动局认证的初级工证书。四是以会代训，多渠道培训员工。比如，协助罐头厂召开6s管理的动员大会，宣传普及6s生产管理知识等。五是健全培训机制。根据年初各个厂（部）制定的培训计划，按月跟踪计划实施。完善培训设施，建立职工书屋，把“创建学习型紫山，争当知识型职工”活动落到实处，受到职工的欢迎。
行言：每个员工都是独立的个体，他们有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。如何将他们组建成一支高绩效的团队？
高总：鉴于这些多样性，管理者要调动自己所有的技能，包括人际技能、管理技能、业务技能，去赢得员工的尊重和信任。工作中，我们根据不同层次的员工具体情况进行培养，当他们的老师，帮助员工扬长避短，使员工都能成为某一方面的专才。同时，我们还深入了解员工的期望，并且将关心他们、爱护他们变成一种习惯，为他们的职业发展负责，甚至能够想到他们的生活所需。比如，围绕集团公司经营方针，积极组织职工开展了各种文化活动：“庆司庆暨三·八文艺晚会”、“五·一拔河比赛和演讲比赛”、“迎国庆、庆中秋”员工抽奖活动、安全生产知识竞赛等等。节日给员工发短信送去祝福，与联通公司联合开展的“送手机，送话费”活动，人手一部手机。积极向上申请困难职工补助资金慰问困难职工，发动全司员工为身患重症的职工捐款。由此调动员工工作热情，形成企业动力之源。
行言：2011年是紫山的改革创新之年，项目建设之年，制度建设之年，是转型升级的关键之年，也是三次创业的起步之年。您在人才培养方面有什么打算？
高总：培养人所花费的时间、精力和金钱，与其所带来的成果的比值，永远会带给我们惊喜。我们将按照集团公司提出的“品牌兴企、管理兴企、人才兴企、文化兴企”的战略思路，持续推进员工培训，完善、规范制度建设，倡导高绩效管理，使每一位员工都能够在成就紫山中成就自我！
